Politique de confidentialité
Emakesolution accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique de façon transparente quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Ludovic Lequint (Emakesolution)
Orléans (45000), France
Email : contact@emakesolution.fr
Téléphone : +33 6 14 73 71 99
Ludovic Lequint, en qualité d'éditeur du site, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur www.emakesolution.fr.
2. Données collectées
Emakesolution ne collecte que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Aucune donnée n'est collectée à votre insu.
2.1 Données fournies via le formulaire de contact
- Nom
- Nom de l'entreprise (facultatif)
- Adresse email
- Objet du projet (facultatif)
- Contenu du message
2.2 Données collectées via WhatsApp
Si vous choisissez de contacter Ludovic Lequint via WhatsApp, votre numéro de téléphone et le contenu de votre conversation seront traités selon les conditions de WhatsApp (Meta).
2.3 Données techniques
Lors de votre navigation, des données techniques peuvent être enregistrées par l'hébergeur (OVH) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Répondre à votre demande de contact | Intérêt légitime / Consentement | 3 ans après dernier contact |
| Gestion d'une éventuelle relation commerciale | Exécution contractuelle | 5 ans après fin de relation |
| Sécurité du site et logs techniques | Intérêt légitime | 12 mois maximum |
| Obligations légales et comptables | Obligation légale | 10 ans |
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à Ludovic Lequint. Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Des sous-traitants techniques peuvent toutefois avoir accès à certaines données dans le cadre strict de leurs prestations :
- OVH — hébergement du site et stockage des emails (serveurs en France)
- Google Fonts — affichage des polices d'écriture (les requêtes vers Google peuvent enregistrer votre IP)
5. Transferts hors Union européenne
Les données traitées par Emakesolution sont hébergées en France (OVH). Toutefois, si vous utilisez WhatsApp pour le contact, des transferts vers les États-Unis peuvent avoir lieu, encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et le Data Privacy Framework.
6. Cookies
Le site www.emakesolution.fr n'utilise aucun cookie de tracking, de mesure d'audience ou de publicité. Aucun consentement n'est donc requis.
Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés, sans collecte de données personnelles identifiantes.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
- Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
8. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site : www.cnil.fr
9. Sécurité des données
Emakesolution met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles : protocole HTTPS, hébergement sécurisé en France, accès restreints, sauvegardes régulières.
10. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter une évolution réglementaire ou des pratiques d'Emakesolution. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.